оплата, доставка и возврат товара

Бесплатная доставка при заказе от 5000 рублей
В период праздников доставка платная.

ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ ПО ВОЗМОЖНОСТИ!

Мы доставляем букеты 7 дней в неделю, с 9:30 до 21:00
В период праздников, действует интервальная доставка:
9-12; 12-15; 15-18; 18-21.

• Город — 350 рублей
• 9 квартал — 500 рублей
• п.Додоново, п. Новый Путь — 700 рублей

ВНИМАНИЕ!!!
Мы работаем с 9:00 до 21:00, только в это время можем обработать ваши заказы.
Заказ принят, если с вами связался наш администратор, уточнил все детали заказа и вы оплатили ваш заказ.
Телефон администратора +79233273007.
Мы работаем по 100% предоплате
Наши курьеры оплату не принимают.

ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПНА!
Администратор принимает ваш заказ и отправляет вам реквизиты для оплаты.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;
• JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Бесплатно к каждому заказу:

• инструкция по уходу за букетом
• средство для продления жизни цветов
• букетная открытка

Мы работаем и принимаем заказы ежедневно с 9:00 до 21:00.

4. Доставим готовый букет в течение 60 минут после оформления и оплаты заказа. Композиции и авторские букеты доставим через 2 часа

3. После этого мы проверим наличие цветка, свяжемся с вами для уточнения деталей, замены цветка и подтверждения заказа

2. Заполните форму заказа и оформите его

Все претензии рассматриваются в течение 24часов после получения заказа по тел. +7 (983)  288 40 07 (Whatsapp)

Цветы являются живым товаром. К отношениям между покупателем и продавцом применяется право Российской Федерации. Cрезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат.

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).

При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от Банка.